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售后服务

产品服务友情提醒:

    亲爱的用户朋友,感谢您选购【扬子】产品。为确保您所购买的产品享受国家规定的售后服务,请认真并全面填写此【用户登记卡(产品服务档案)】,并在表格下方点击保存。同时请记录好您的产品档案编号,以方便今后查询核实。如有疑问,可咨询【扬子小家电技术服务中心】,服务电话0551-65867220

产品服务政策说明:

一、亲爱的用户,本产品按照国家相关规定,享受三包服务。

二、属下列情况之一的,不享受三包服务,但可付费维修:  

1、因使用/维护/保管不当造成损坏的(用户自行承担造成的损失及责任);                                    

2、非工厂或指定专业人员拆卸维修造成损坏的;                                                            

3、无产品保修卡(三包凭证)或未在本官网报备登记【产品服务档案】的;                                    

4、产品保修卡与产品型号不符或者人为涂改的;                                                       

5、因不可抗力造成损坏的(工厂不承担损坏或其它相应责任)。

三、维修时请出示【产品保修卡(三包凭证)】或告知本【产品服务档案】登记编号。

四、本产品实行“一年保修,终生维护”售后服务政策,“终生维护”时间是指在国家规定的电子产品寿命期内。保修期起始日期以购买日期或者发货日期延后7天计算。

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